KIA Форум България > КИА Моторс
Да се оплачем от Киа-Моторс
Митето:
--- Цитат на: Митето в Април 23, 2011, 10:18:23 pm ---е незнам,но предният път при боядисването,имаше масло в боята.Пак изпуснал филтър.Обяснявах,отговориха ми,че е невъзможно това,защото филтрите били адски скъпи и нямало как да се получи.Сега тея боклучета,може и от майстора да са 8-)
--- Край на цитат ---
вчера я оставих да си я оправят! В очакване съм 8-)
Митето:
е оправиха я 8-)
Stefan:
Виждам, че в няколко теми се споменава лошото отношение на КМБ към потенциални-бъдещите собственици. Затова ще споделя моите впечетления.
2007 септемрви месец си закупих Ceed-решение взето за една седмица, тъй като визията ме беше грабнала а и тест драйва приятно ме впечетли( тогава имах Peugeot 306 TD ).
Бих казал, че каране на кола 30мин - 1 час за мен не е никакъв тест, колата ще се кара в града и извън него..така че трябва да бъде опитана при тези условия а за времето което те дават...е малко трудно.
За 5-те години проблеми съм нямал..освен смяна на биалеткии, консумативи и като изключим завишените цени на ТО...всичко е наред.
Юли месец 2012 - 2 Месеца преди да ми изтече гаранцията на колата..реших да започна да оглеждам за нов автомобил..отново исках КИА. Бях си харесал Optima( средно или високо ниво на обурудване). Надявах се че тъй като колата е в по-висок клас и предполагам не се продава чак толкова масово а и ще ми бъде втори КИА автомобил ...ще бъда, да го наречем "ухажван" от дилър-КМБ.
1-во разочарование: Първоначалната оферта от дилъра не включваше никаква отстъпка.
Попитах хора от форума каква отстъпка са получвали ..и отговорът беше че реалистично би било 7%...помислих си не е кой знае колко, но все пак е нещо. След около месец обсъждания накрая стигнахме до оферта 7% надолу.
В този месец на преговори..реших че не е лошо да погледна и други марки автомобили.
Отидох в Toyota и разгледах Avensis. Видях се с дилър, поговорихме 15 минути и при положение че не съм им клиент ми дадоха колата от петък вечер до понеделник сутринта за тест драйв. Тук идва и второто разочарование от КМБ..
2-ро разочарование: При желанието да тествам Optimata ми беше казано че ще разполагам с 40 минути....след няколко разговора достигнахме до компромисния вариант-2часа.
Ще споделя че разглеждах и Mazda и реших,че след като съм карал KIA..защо да не погледна Hyundai и по конкретно алтернативата на Optima - i40.
Накратко без да звучи като реклама...
Отидох срещнах се с дилър. Попита ме какво съм гледал-харесал при КИА...и ми каза че ще ми направят предложение. 2 часа по-късно имах доста изкушаваща оферта(15% отстъпка) Отидох отново да говорим за евентуален тест драйв..и ми дадоха тестов i40( отново за събота и неделя).
Взимайки тестовата кола и карайки петък вечер и събота до обяд реших да отида в Киа за да направя веднага сравнение една до друга..визуално..и ако може да покарам Optimata за да усетя веднага разликите.
3-то разочарование(продължение на 2-ро) : Дилърът ми каза че нямат тестова кола..защото била дадена за тест драйв събота и неделя. Което означава че за някой може за други не. Странно отношение към бъдеш - настоящ клиент и то за втомобил за 50-60 хиляди лв.
Следствие на всичко това....от 1 месец се радвам на Hyundai i40. Ceed-а ми беше изкупен от тях и тъй като докато течеше сделката-оформяне на покупката и регистрацията на новата колата..изминаха 10 дена..през това време ми бяха осигурили оборотен автомобил(последен модел на i30).
При първата смяна на Маслото на 1000 километра ми беше оставен остатъка от едната тубичка в колата..това за 5 години не ми се е случвало в сервиз на КИА.
Отношението че съм клиент в Hyundai е доста по-различно.
Съвет към Дилърите на КМБ( всъшност не знам дали проблема е в дилърите или в политиката на КМБ):
Променете начина на работа-отношението си към клиентите.
Купувачът иска да му бъде обръщано внимание и да се почувства радостен че ги дава тези пари...а не да се ядосва.
Малко дълъг пост се получи, но е още една гледна точка на собственик...вече бивш на КИА и причината за промяната на този статус не е в качествата на автомобилът :-)
Митето:
Забравил си да дадеш снимки на и40-та 8-)
tosco:
--- Цитат на: Stefan в Октомври 18, 2012, 12:42:14 pm ---
Ceed-а ми беше изкупен от тях и тъй като докато течеше сделката-оформяне на покупката и регистрацията на новата колата..изминаха 10 дена..през това време ми бяха осигурили оборотен автомобил(последен модел на i30).
--- Край на цитат ---
МАлко off и от мен ;) На колко Ти оцениха старичкия CEED?
Навигация
[0] Списък на темите
Премини на пълна версия