Модели автомобили > Ceed, ProCeed, Ceed SW

KIA - Национален телефон

<< < (2/3) > >>

smirn0ff:

--- Цитат на: Stefan в Февруари 21, 2012, 12:55:32 pm ---
--- Цитат на: roa в Февруари 21, 2012, 11:43:48 am ---Ето ти какво е този телефон: http://www.vivacom.bg/bg/business/prices_and_services/fiksirani_glasovi_uslugi/universalen_nomer_0700

--- Край на цитат ---

Гледайки това..."Разговори от мобилни или други фиксирани оператори, включително и международни" - "Заплаща цената на разговора в зависимост от абонаментния си план" и тъй като аз съм на План, който има 300 минути към всички мрежи и съм изразходвал 260( не съм ги надвишил). Нали този телефон е към VIVACOM, който спада към "всички" мрежи :-)

Просто искам да разбера къде е проблема...Дали мобилния ми оператор иска да ми пробута "бонус точки" или....ние си плащаме допълнително за информацията от КИА.

--- Край на цитат ---


масово разговорите към тези номера са извадени от безплатните минути :)

ПП но принципно трябва да се водят - разговори към фиксирана мрежа - още повече, че ако номера е на БТК, би трябвало да ви е безплатно да говорите с него, ако сте абонат на Виваком. Обаче ако номера е пренесен в друг оператор - БТК няма да пропуснат да ви таксуват, като разговор към друга фиксирана мрежа

roa:

--- Цитат на: smirn0ff в Февруари 21, 2012, 12:59:42 pm ---
--- Цитат на: Stefan в Февруари 21, 2012, 12:55:32 pm ---
--- Цитат на: roa в Февруари 21, 2012, 11:43:48 am ---Ето ти какво е този телефон: http://www.vivacom.bg/bg/business/prices_and_services/fiksirani_glasovi_uslugi/universalen_nomer_0700

--- Край на цитат ---

Гледайки това..."Разговори от мобилни или други фиксирани оператори, включително и международни" - "Заплаща цената на разговора в зависимост от абонаментния си план" и тъй като аз съм на План, който има 300 минути към всички мрежи и съм изразходвал 260( не съм ги надвишил). Нали този телефон е към VIVACOM, който спада към "всички" мрежи :-)

Просто искам да разбера къде е проблема...Дали мобилния ми оператор иска да ми пробута "бонус точки" или....ние си плащаме допълнително за информацията от КИА.

--- Край на цитат ---


масово разговорите към тези номера са извадени от безплатните минути :)

ПП но принципно трябва да се водят - разговори към фиксирана мрежа - още повече, че ако номера е на БТК, би трябвало да ви е безплатно да говорите с него, ако сте абонат на Виваком. Обаче ако номера е пренесен в друг оператор - БТК няма да пропуснат да ви таксуват, като разговор към друга фиксирана мрежа

--- Край на цитат ---


явно в случая на колегата (телефона на KIA) имаме този случай, Мтел също имат такъв: http://www.mtel.bg/m-tel-call-center-service

Stefan:
За да е напълно ясно..Ползвам абонаментен план, както е описан на страницата на Globul:

"Globul Universe 300" с 300 Включени минути за разговори към всички национални мобилни и фиксирани мрежи, към номера от Зона 1 за международни разговори и роуминг в Европейски съюз.

Ползвам го от няколко месеца и сметката ми е една и съща( заради което съм го взел),защото не надвишавам тези 300 минути. Говорейки без значение с кого. Да до момента съм говорил с приятели от Виваком, Мтел, Глобул-които са с мобилен или стационарен телефон и не са ме таксували допълнително(както и би трябвало да бъде). За това ми става интересно, този телефона на КИА...какъв точно се води?!?!

Дали просто, както "smirn0ff" казва... Глобул "услужливо" вадят телефон 0700... от включените минути и се плаща допълнително според планът..както в моя случай...0,28 лв/мин?

smirn0ff:

--- Цитат на: Stefan в Февруари 21, 2012, 02:27:49 pm ---За да е напълно ясно..Ползвам абонаментен план, както е описан на страницата на Globul:

"Globul Universe 300" с 300 Включени минути за разговори към всички национални мобилни и фиксирани мрежи, към номера от Зона 1 за международни разговори и роуминг в Европейски съюз.

Ползвам го от няколко месеца и сметката ми е една и съща( заради което съм го взел),защото не надвишавам тези 300 минути. Говорейки без значение с кого. Да до момента съм говорил с приятели от Виваком, Мтел, Глобул-които са с мобилен или стационарен телефон и не са ме таксували допълнително(както и би трябвало да бъде). За това ми става интересно, този телефона на КИА...какъв точно се води?!?!

Дали просто, както "smirn0ff" казва... Глобул "услужливо" вадят телефон 0700... от включените минути и се плаща допълнително според планът..както в моя случай...0,28 лв/мин?

--- Край на цитат ---

това си чиста проба тарикатлък от страна на оператора  8-) реално включените ти минути не са за разговори към всички мрежи  :-*

Stefan:
След разговор с Глобул..най-любезно ми беше обяснено, че 0700 номерата са задължително с добавена стойност( друг е въпроса колко е добавена) В случая с телефона на КИА..стойността е точно толкова колкото е разговорът според тарифния ви план-извън включени минути :-)
Извинявам се на КИА, но имам едно предложение.
Смятам че цените който плащаме за колите и услугите в сервиза.....достатъчно покриват това че телефона да бъде безплатен от типът 0800... или поне да има възможност и за нормален телефон( фиксиран, мобилен), като има директно един към шоурумът а друг към сервизът.
Също така не знам законово ли е изискването да се говори на Български и на Англииски, но според мен е абсурдно! Ние сме в България и официалния език е само един. Защо трябва да пълним гушите на операторите :-(

Навигация

[0] Списък на темите

[#] Следваща страница

[*] Предходна страница

Премини на пълна версия