Автор Тема: Действия при отказ от гаранционна поддръжка?  (Прочетена 2240 пъти)

kia_potrebitel123

  • Новак
  • *
  • Публикации: 2
Здравейте, искам да попитам, как да постъпя в следната ситуация? Не намерих друга тема по темата, за това създадох тук, тази.
Купих нова КИА от официален магазин на КИА в България, 2000г.
Колата е още гаранционна, и на години и на километри, НО се появиха 3 проблема, които представителя от който я купих,
под различни обяснения не иска да отстрани гаранционно.
Верно, проблемите не са големи, но не са и за подценяване.
Как трябва да постъпя в случая, така че да си ползвам пълноценно гаранцията?
Да се обърна към централата на КИА ли? Или какво да направя?
Поздрави!

justalittlesign

  • Spammer
  • *****
  • Публикации: 844
  • Kia Sportage 1.6,180, МHEV, EX
Re: Действия при отказ от гаранционна поддръжка?
« Отговор #1 -: Август 26, 2025, 12:44:30 pm »
Зависи какви са тези  детайли, които смятате за гаранционни. В гаранционната карта ясно е описано. Иначе, може да пишете на дамите в сайта на Киа update.kia.com. Отговарят веднага. Ако не знаете добре английски, сайтът има автоматичен преводач, който се справя доста добре.
Споделете какви са проблемите ви! Аз две коли съм взел от КМБ и двете имаха гаранционни ремонти. За катарама на колан и кормилен накрайник веднага ги навих да ги сменят, ама за сериозен ремонт на двигател ги гоних 4-5 месеца

kia_potrebitel123

  • Новак
  • *
  • Публикации: 2
Re: Действия при отказ от гаранционна поддръжка?
« Отговор #2 -: Август 26, 2025, 02:30:06 pm »
Благодаря за отговора.
1.Тресене и придърпване на при потегляне. Отговора беше: ами тази скоростна кутия е така… няма как да се претендира, защото таблета не го отчита.
2.При затваряне на предните стъкла на шофьорската и  пасажерската врата, не работи затварянето. Тръгват нагоре и пак слизат надолу. Отговора е: Нещо се е замърсило вътре, трябва да се почисти. Отчита пречка пред стъклото, най-вероятно.
3.Капака на резервоара не се затваря. Отговора е: Това оправяне няма.
Ще пиша на и на този линк, който ми дадохте.
Поздрави.

justalittlesign

  • Spammer
  • *****
  • Публикации: 844
  • Kia Sportage 1.6,180, МHEV, EX
Re: Действия при отказ от гаранционна поддръжка?
« Отговор #3 -: Август 27, 2025, 11:49:30 pm »
Аз имам в момента същия проблем със съединителя. И на мен ми казаха,че няма грижи и да съм го карал. Видях ги как я тестават. На много бавна скорост и един гледа в таблета оборотите. Колата ми е на 118К, а го прави от 90К насам, Мисля, след като се прибера от морето в средата на септември, да ходя пак. Ако сте от София, може да идем и да ги натиснем заедно
« Последна редакция: Август 27, 2025, 11:51:04 pm от justalittlesign »

kiario2012

  • Експерт
  • ****
  • Публикации: 515
  • KIA RIO 1.4 CVVT 109hp L
Re: Действия при отказ от гаранционна поддръжка?
« Отговор #4 -: Август 29, 2025, 10:21:56 pm »
Началото на септември и аз съм там за съединителя :)
Да видим дали ще ми върже преди да изтече гаранцията.
KIA RIO 1.4 CVVT 109hp L

KIA CEED 1.4 T-GDI 140hp DCT-7 EX

Стефан

Plam_69

  • Разбирач ;)
  • ***
  • Публикации: 259
  • Sportage lll 2.0 4x4 CRDI AWD
Re: Действия при отказ от гаранционна поддръжка?
« Отговор #5 -: Септември 01, 2025, 01:39:06 pm »
Ми те няма какво да гледат таблета ако има тресене- механичен проблем .

justalittlesign

  • Spammer
  • *****
  • Публикации: 844
  • Kia Sportage 1.6,180, МHEV, EX
Re: Действия при отказ от гаранционна поддръжка?
« Отговор #6 -: Септември 02, 2025, 08:29:20 pm »
Ми те няма какво да гледат таблета ако има тресене- механичен проблем .
И аз така мислех, ама гледали промяна в данните на електрониката. Всъщност, Хюндай имат същия проблем и представителите реагират по същия начин, когато отиде някой да им покаже, че не е наред нещо със съединителя