KIA Форум България > КИА Моторс
Връзка с Киа Моторс БГ
ndg:
Здравейте и от мен г-н Иванчев,
Приветствам вашата регистрация във форума и се надявам, че скоро всички ще усетим положителните промени.
Лично аз нямам никакви претенции към момчетата от шоу-рум-а: внимателни, учтиви... само добри неща бих могъл да кажа. Те наклониха везните в полза на Киа, когато вземах решение каква кола да купя.
За съжаление същото не важи за сервиза и там се надявам, че ще поработите. Не бих могъл детайлно да анализирам причините, но като най-важна ми се струва размера на сервиза: твърде малък за многото продадени коли. Не съм убеден дали още една камера ще скъси драстично чакането за боя. В момента КИА дават часове след 3 месеца!
Още един път Добре дошли!
D-train:
Здравейте и от мен.
Аз към момента се наслаждавам само на добро отношение и от шоу руума, където момчето, което работи с мен наистина разсея всякакви мои опасения относно КИА и дали трябва да си купувам точно тази марка. Добра работа, браво!
В сервиза за сега съм бил 2 пъти (за проверка на 1000км и за смяна на една планка на номера, която счупих по невнимание) и също мога да кажа, че бях обслужен кадърно (дано да е все така ok )
Притеснява ме отговора на КИА относно потропването:
"Потропванията в сиид - този проблем беше поставен от нас пред Киа Моторс и се оказа, че такива оплаквания се получават само в България и Румъния. Това не значи, че ще ги пренебрегнем, дори наротив, ще обрънем още по-сериозно внимание, защото не очаквам нашите пътища да се оправя"
Не съм забелязал този проблем при мен, но то на гладък път и 15 годишният ми Опел не потропваше. Така, че според мен това не е адекватен отговор. Все едно да си купиш яхта, тя да ти пропуска вода и производителя/ дистрибутора да ти каже, ами как няма да пропуска вода, като я карате в Черно море. Тъпо, нали?
Пак ще кажа, че към момента нямам забележки, нито към момчетата в шоу руума, нито в сервиза и се надявам и за напред да е така. ;D
П.П. Както обичам да казвам: 'Няма глупави въпреоси, има глупави отговори!'
harry:
Здравейте,
Благодаря на всички за добрите думи за добре дошъл!
И на мен ми направи впечатление, че проблемите са идентични и затова искам по-бързо да ги разрешим. Предупредил съм Сервизния Инженер Илия Петров да говори с всеки един от вас, и да сме сигурни, че така както сте останали доволни от шоурума, ще останете доволни от сервиза.
Svetko:
Кой е този сервизен специалист ?!?!?!?!?!
http://www.kia.bg/page.php?id=31
тук нещо не е обявен........това главният сервизен специалист ли трябва да е???
Наистина тези в шоурума са добри ....... и мен ме убедиха едно време, имаше един младеж Константин се казваше...добъррррр
Митето:
Мисля ,че на човека са му достатъчно ясни проблемите на колите ни!
Предлагам,всеки член на клуба да се представя при обаждането или пък при отиването в сервиза.
Все пак от сервиза да обръщат повечко внимание на членовете на клуба.
Стикерите по колите също са показателни.
Надявам се също така,г-на представящ се за човек от екипа на Киа България да се свърже с мен,за да обсъдим издаването на членски карти на хората от клуба и да се представят при постъпването в сервиза.
Също така е добре да направим среща м/у нас и Киа България за обсъждане и на други удобства за 2-е страни!
Само давам за пример,че в братска Русия,официалния представител е адски заинтересован от мнението на притежателите на марката и следят изкъсо поведението на автомобилите.
Контактуват със собствениците на коли директно(особено в Украинския форум) не се притесняват да водят диспути в самия форум,което е много показателно за загриженоста им към доброто състояние на автомобили,дори и след гаранционият период,сервиза си дава отстъпката за обслужване на колите(то така е с повечето сервизи) и приема с предимство членовете на клубните форуми
Все пак,наистина очаквам скорощна среща
Навигация
[0] Списък на темите
Премини на пълна версия